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España peninsular, Baleares y Portugal

  • Gastos de envío: 6 euros
  • Plazo de entrega: Dependerá de la disponibilidad del artículo.

Normalmente todos los pedidos con artículos en stock realizados antes de las 14.00 horas salen en el mismo día, así que el cliente recibirá supedido en el plazo de 1/2 días desde la salida del pedido. En algunas ocasiones, tu pedido saldrá en dos expediciones diferentes, porque el material salga de distintos almacenes. Esto no supondrá ningún coste adicional para el cliente.

Envíos gratis

Si el importe de tu compra supera los 199 euros te enviaremos el pedido GRATUITAMENTE, (para envíos a España y Portugal). Si tu pedido es menor de 200 euros, los gastos de envío dependerán del destino y del tipo de entrega que nos solicites.

Canarias, Ceuta, Melilla, Andorra y Gibraltar

Gastos de envío: Gastos de Envío: 6€ hasta 3 kilos. A partir este peso (real o cubicado) los envíos a estos destinos serán calculados y te lo comunicaremos para su posterior pago.

  • Plazo de entrega Canarias: 6-9 días hábiles desde el envío
  • Plazo de entrega Ceuta y Melilla: 3-4 días hábiles desde el envío
  • Plazo de entrega Andorra y Gibraltar: 1-2 días hábiles desde el envío

En estos envíos los gastos de ADUANA están incluidos (DUA de exportación), pero recuerda que al recibir el paquete tendrás que abonar el importe correspondiente al IGIC y al DUA de importación.

Todos nuestros precios incluyen el IVA, pero para nuestros clientes de Canarias, Ceuta, Melilla, Andorra y Gibraltar hay una exención de este impuesto por lo que al darte de alta de estas zonas automáticamente ya verás los precios con el IVA descontado.


DEVOLUCIONES (Derecho de desestimiento)

El comprador de nuestra tienda online, tendrá derecho a desistir del contrato de compra en un plazo de 15 días naturales, desde que reciba, él o un tercero en su representación, el producto y deberá:

  • - Contactar con nosotros notificándonos su nombre, dirección, teléfono y correo electrónico y su decisión de ejercer el derecho de desistimiento.
  • - La mercancía debe estar envuelta y empaquetada en forma segura, con su embalaje original intacto y cubierto por un embalaje superior. Drumcity SL se reserva el derecho a retener una indemnización en forma de disminución del precio del reembolso si se observa un evidente uso del articulo o deterioro del embalaje original.
  • - En caso de tramitar la devolución, los gastos de transporte corren por cuenta del cliente y la empresa no tendrá ninguna responsabilidad en caso de que el material sufra algún desperfecto en el transcurso del envío.
  • - El derecho de devolución queda totalmente excluido para aquellos artículos fabricados según especificación del cliente, encargos específicos por medidas y/o acabado, material vendido por metros, artesanal, artículos denomidados "consumibles", ( p.ej,  baquetas,  parches,  etc.. ) o bien para artículos que, por su naturaleza, no puedan ser admitidos a devolución (p.ej. libros y partituras y aquellos sin su envoltorio original, etc ). Por favor, asegúrese de su pedido antes de realizar la compra, puede solicitar la información necesaria mediante email o teléfono. Desde Drumcity estaremos encantados de poder asesorarle en su compra.
  • La devolución del importe de la compra en caso de desistimiento, se realizará en un plazo máximo de 14 días, de acuerdo con la Legislación vigente.

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